Uw rolstoelrit naar Topaz Foreschate

Neem bij het plannen de actuele naam Foreschate én Rouboslaan 1 over. Gebruik een eerder opgeslagen bestemming pas nadat de familie heeft bevestigd dat deze nog klopt. Juist wanneer een bewoner tijdens een vernieuwing elders heeft verbleven, kunnen verschillende adressen in telefoons en agenda’s blijven staan. Vraag bij twijfel welk huis op de bezoekdag bedoeld wordt. Een verhuisbericht uit een eerder jaar zegt niet waar u vandaag moet zijn. De huidige locatiepagina helpt het straatadres te controleren, de persoonlijke afspraak bepaalt de ontvangst.

Topaz beschrijft bij Foreschate eigen studio’s en gezamenlijke huiskamers. Voor de rit is vooral van belang welke van die ruimtes uw eindpunt is. Spreek bijvoorbeeld af dat een familielid u bij de afgesproken deur ophaalt en samen met u naar de studio gaat. Het nummer van een studio hoeft geen deel te zijn van de openbare routebeschrijving. Bewaar persoonlijke aanwijzingen bij uw eigen contactpersoon en geef voor het vervoer alleen door wat nodig is om de juiste ontvangst te bereiken.

Komt u op visite, bepaal dan hoe lang de bewoner een bezoek prettig vindt en wanneer u zelf terug wilt reizen. U hoeft niet de hele middag vast te leggen om toch een duidelijk aankomstmoment te hebben. Een afspraak rond een rustig gesprek in de eigen kamer vraagt een andere voorbereiding dan een ontmoeting in de huiskamer. Informeer vooraf welke plek op dat moment geschikt is. Zo voorkomt u dat de taxi klaarstaat terwijl het bezoek binnen nog helemaal georganiseerd moet worden.

Neemt u juist een bewoner mee naar familie in Leiden, overleg dan wie de voorbereiding in Foreschate verzorgt. Kleding, jas, sleutels, eventuele persoonlijke benodigdheden en de juiste rolstoel moeten beschikbaar zijn voordat het voertuig arriveert. Laat ook weten wie terugkomst opvangt. Vervoer neemt de verantwoordelijkheid voor afspraken over verzorging niet over. Een vertrek met een vertrouwd gezicht kan wel helpen om het moment herkenbaar te maken. Kies daarvoor iemand die zowel de bewoner als de bezoekafspraak kent en telefonisch bereikbaar blijft.

Vertel bij de reservering of de reiziger in de eigen rolstoel wil blijven zitten. Geef het soort stoel en belangrijke bijzonderheden zoals een langere beensteun door. De naam van een woonzorglocatie maakt de afmetingen van een hulpmiddel niet duidelijk. Meld ook wanneer een losse rolstoel wordt meegenomen naast een gewone zitplaats. De mogelijkheden worden aan de hand van de werkelijke situatie afgestemd. Ga daarbij niet uit van een algemene regel dat iedere stoel in ieder voertuig past of op dezelfde manier kan worden vastgezet.

Binnen het huis kan een andere begeleider nodig zijn dan tijdens de autorit. Maak daarom duidelijk waar de overdracht plaatsvindt: aan de buitendeur, in een ontvangstruimte of bij iemand die de verdere route overneemt. Vraag de contactpersoon of de gekozen deur op dat tijdstip bruikbaar is en of er buiten voldoende ruimte is voor het uitstappen. Laat een veilige plek ter plaatse afstemmen wanneer het direct bij de deur druk is. Een afgesproken ontvangstpunt is nuttiger dan de wens om zo dicht mogelijk te stoppen.

Foreschate heeft volgens Topaz een tuin. Wilt u daar met uw naaste zitten, bespreek dan vooraf hoe u vanuit de ontvangstruimte naar de gewenste plek komt. De aanwezigheid van een tuin zegt niet of iedere stoel op alle gedeelten prettig rijdt. Het weer en de conditie van de reiziger kunnen het bezoek bovendien veranderen. Houd daarom ook een eenvoudig binnenplan achter de hand. Kies een beperkte invulling die kan worden ingekort, zodat de terugreis geen race wordt wanneer het bezoek anders loopt.

Een combinatie met een afspraak in Voorschoten kan aantrekkelijk lijken, maar reken die tweede bestemming afzonderlijk mee. Het centrum, Foreschate en Vlietwijk hebben ieder hun eigen adres en ontvangst. Een korte stop bij familie is ook een echte stop in de ritplanning. Meld daarom vooraf welke volgorde u wilt en of iemand onderweg instapt. Voeg zo’n wijziging niet pas toe wanneer de bewoner al in het voertuig zit. U houdt daarmee ruimte om de hele middag op uitvoerbaarheid te bespreken.

Vul voor een rit via reserveren de daadwerkelijke ophaalplek en Rouboslaan 1 als bestemming in, of andersom wanneer de bewoner vertrekt. Controleer datum, tijd en het aantal reizigers voordat u doorgaat. Een op de website getoonde vanafprijs is geen berekening voor ieder bezoek vanuit Leiden. De calculator beoordeelt de ingevulde route en omstandigheden. Bekijk de uitkomst en de bevestigde ritgegevens; vraag om afstemming als een bijzondere hulpvraag, extra stop of afwijkende stoel niet duidelijk in de invoer past.

Plan bij een retourbezoek eerst het moment waarop iemand werkelijk klaarstaat voor vertrek. Dat kan een andere tijd zijn dan het einde van de activiteit binnen. Spreek af wie belt wanneer het bezoek uitloopt en wie in Foreschate bereikbaar is wanneer een bewoner wordt teruggebracht. Houd het telefoonnummer van de familie bij de hand en controleer na afloop of alle meegenomen spullen mee teruggaan. De zorglocatie en het vervoer hebben ieder hun eigen rol; een heldere afspraak tussen de betrokkenen maakt de overgang aan beide kanten rustiger.