Nummer 4 voor het Huis van de Buurt
Incluzio noemt Trix Terwindtstraat 4, 2331 GW Leiden als adres voor Huis van de Buurt Stevenshof. Als u daar aan een bijeenkomst meedoet, vraag dan naar de betreffende ruimte en de naam van degene die u ontvangt. Een kort bericht met alleen Stevenshof is onvoldoende om de bestemming van uw rit vast te leggen. Neem het juiste huisnummer uit de actuele afspraak over.
Een ontmoetingsruimte kan op verschillende momenten door verschillende groepen worden gebruikt. Bevestig daarom de datum en de ontvangst met de organisator van uw eigen activiteit. De opening van het gebouw betekent niet dat iedere bijeenkomst doorgaat of dat er iemand klaarstaat om u te begeleiden. Heeft u hulp nodig vanaf de deur, spreek dan af wie dat op de bezoekdag verzorgt.
Het wijkteam en de etage bespreken
De contactpagina van Sociaal Wijkteam Leiden vermeldt voor Stevenshof eveneens nummer 4 en noemt de eerste etage. Vraag vóór vertrek hoe u voor uw eigen gesprek wordt ontvangen en welke verplaatsing binnen het gebouw nodig is. Leid uit de straattoegang geen conclusie af over de route naar een ruimte op een andere verdieping. De organisatie kan uw vraag koppelen aan het concrete gesprek.
Leg met de ontvanger vast waar u wacht en hoe u elkaar bereikt. Als uw persoonlijke situatie een andere ontvangst vraagt, bespreek die rechtstreeks met de contactpersoon. De vervoerder kan uit het adres geen individuele toegangsmogelijkheid of hulpverlening afleiden. U hoeft voor de taxiaanvraag geen inhoudelijk verslag van het gesprek te delen; een bruikbare ingangsinstructie en bereikbare naam zijn meestal relevanter voor het aankomen.
Nummer 6 voor de bibliotheek
De actuele BplusC-contactlijst geeft Trix Terwindtstraat 6, 2331 GW Leiden als adres van bibliotheek Stevenshof. Hetzelfde straatdeel maakt nummer 4 en 6 niet uitwisselbaar. Heeft u boeken gereserveerd, een afspraak gemaakt of een activiteit gekozen, controleer dan bij BplusC welke ontvangst daarbij hoort. Houd de bibliotheekgegevens bij uw eigen agenda en gebruik het huisnummer waarvoor u op deze datum wordt verwacht.
Bij het combineren van bezoeken helpt een duidelijke volgorde. Wilt u eerst naar de bibliotheek en daarna naar het Huis van de Buurt, bespreek dan hoe u tussen beide ontvangsten reist of wordt begeleid. Een extra halte in een taxirit moet als zodanig worden aangevraagd. De afstand tussen twee nummers zegt op zichzelf niets over een passende route voor uw rolstoel of de ondersteuning die u nodig heeft.
Ook een huisbezoek verdient een precies adres
Voor een visite bij familie of een vriend gebruikt u het woonadres, niet het nabijgelegen publieke gebouw. Noteer een eventuele toevoeging en vraag bij een appartementencomplex naar de afgesproken ingang. Uw gastheer kan vertellen waar diegene u ontmoet. Een herkenningspunt uit de wijk kan ter aanvulling helpen, maar het vervangt geen straat, huisnummer en plaats in de aanvraag voor vervoer.
Stem het vertrek af op de voorbereiding die u thuis nodig heeft. Het pakken van uw spullen, het gereedmaken van uw stoel en de route naar de buitendeur kunnen tijd vragen. Spreek af wanneer uw begeleider aanwezig is. Een ophaaltijd werkt alleen als u op dat moment bij de overeengekomen plek klaar kunt staan. Bewaar het ritoverzicht waar degene die helpt het ook kan terugvinden.
Het tijdplan rond een gesprek of bijeenkomst
Vraag hoeveel tijd u vóór de start nodig heeft voor de route naar binnen. Een aankomst aan de straat en het plaatsnemen in de bedoelde ruimte zijn verschillende momenten. Werk met uw organisator of contactpersoon terug vanaf het afgesproken begin. Maak ook duidelijk of iemand u voor het gebouw opvangt of pas in de ruimte op u wacht, zodat de ondersteuning daartussen is geregeld.
Voor de terugreis telt het moment waarop u echt weer kunt vertrekken. Na een gesprek neemt u misschien informatie door; na een activiteit zoekt u uw jas en neemt u afscheid. Zet niet automatisch de officiële eindtijd als ophaaltijd neer. Bespreek vooraf hoe u een wijziging doorgeeft. Een nieuw bericht van de organisatie wijzigt uw vervoersreservering niet vanzelf, ook niet wanneer iemand anders die oorspronkelijk voor u heeft gemaakt.
De gegevens voor uw rolstoelrit
Gebruik bij het plannen de actuele aantallen reizigers en het hulpmiddel waarmee u die dag komt. Bespreek bijzondere afmetingen, gewicht of uitstekende delen van de stoel vooraf. Geef grotere bagage of een extra hulpmiddel door wanneer dat ruimte vraagt. De gegevens van een vorige reis kunnen bij een ander gezelschap horen. Controleer ook of uw begeleider op de heen- en terugweg dezelfde persoon is.
Begin de berekening met de adresvelden op de homepage. Bij reserveren voegt u datum, tijd en reisgezelschap toe en beoordeelt u de uitkomst voor uw eigen route. Voor overleg over die aanvraag belt u 085 800 2777. Als u na Stevenshof verder reist naar Voorschoten, vermeldt u dat echte eindadres. Controleer na afronding de ontvangen reisgegevens en deel ze met de mensen die bij vertrek of ontvangst helpen.